Al tenor de las evidencias que mencionamos un poco más adelante, los dos mayores males que agobian a los ecuatorianos de la época presente y obstaculizan su prosperidad económica y desarrollo social, son: injusticia y enfermedad.

Así lo demuestran, por un lado, la millonaria cantidad de consultas a través del sitio web del Consejo de la Judicatura; y, por el otro, las impresionantes multitudes que acuden cada día hasta las diversas casas de salud regentadas, unas por el Gobierno nacional y otras por la Seguridad Social, sin contar los sanatorios privados que son muchos y en donde nunca faltan pacientes numerosos.

En el caso de la Función Judicial, a esta se acude por dos razones básicas: para prevenir la injusticia o para remediarla cuando ya se es víctima de ella. Y son los procesos judiciales (civiles, mercantiles o penales) por los que se consulta el sitio web de la materia.

Y de esto último trata la siguiente información, proporcionada por la Dirección Nacional de Comunicación Social del Consejo de la Judicatura.

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En el marco legal de transparencia, servicio y respeto al derecho ciudadano de acceso a la información que le obliga, el Consejo de la Judicatura cuenta con un sitio web que, hasta junio de 2023, registró más de 30 millones de visitas.

En función de las necesidades y requerimientos de la ciudadanía, ese sitio, www.funcionjudicial.gob.ec, ofrece una amplia gama de servicios en línea, destacándose los que se mencionan a continuación:

Consulta de causas: Enlace dedicado a la revisión de causas, brindando a los usuarios acceso rápido y fácil a la información actualizada de los procesos judiciales

Sistema Único de Pensiones Alimenticias: Los ciudadanos pueden acceder a un sistema especializado que facilita la recaudación de pensiones alimenticias obligadas por ley, asegurando el bienestar de niñas, niños, adolescentes de uno u otro género, y las familias involucradas.

Constancia de documentos extraviados: Formato digital a través del cual se puede reportar y denunciar la pérdida de cédula de identidad, licencia para conducir automotores, pasaporte, papeleta de votación, etc. Presentando este formulario, se simplifica y agiliza el trámite para la obtención de nuevos documentos.

Femicidios EC: Herramienta digital que contiene datos estadísticos actualizados sobre femicidios y otras muertes violentas de mujeres, brindando una visión más clara de esta problemática y promoviendo acciones concretas para prevenirla.

Centro Nacional de Mediación: A través de un micro sitio, los ciudadanos obtienen información sobre los beneficios y ventajas de la mediación como mecanismo alternativo de solución de conflictos. Incluso se puede llenar una solicitud para obtener este servicio.

Oficina de Gestión Judicial Electrónica: Permite a los abogados en libre ejercicio de su profesión, presentar peticiones iniciales, ingresar escritos y oficios, recibir notificaciones de los procesos judiciales en los que intervienen, así como consultar causas.

Remates Judiciales: Herramienta digital mediante la cual la ciudadanía puede adquirir bienes (autos, casas, terrenos, etc.) que se encuentran en remate judicial, luego de la ejecución de una sentencia que mandó expropiar tales bienes.

Denuncias de presuntos actos corrupción: Los ciudadanos pueden denunciar presuntos actos de corrupción de servidores judiciales, llenando un formulario digital que se encuentra en la página web.

Otros servicios

Además de los servicios ya mencionados, el sitio web de la Función Judicial también contiene noticias actualizadas y canales de contacto para que la ciudadanía pueda obtener información adicional y sobre las actividades y servicios de la institución.

De esta forma, ese servicio de consultas telemáticas se constituye en uno de los referentes de consulta en el sector público, según el criterio del Consejo de la Judicatura del Ecuador.