En víspera del feriado por la conmemoración cívica de la épica Batalla del Pichincha que liberó al Reino de Quito del dominio español y dio paso a la creación de la República del Ecuador, la alianza empresarial Epam-Veolia informa que durante el asueto sus servicios de agua potable y alcantarillado atenderán al público de acuerdo al siguiente cronograma:
Recaudación: viernes 25 de mayo de 08h00 a 17h00 y sábado 26 de mayo de 08h00 a 13h00, en el edificio matriz de la EPAM (Avenida 4, entre calles 7 y 8).
Atención al Cliente: sábado 26 de mayo de 09h00 a 12h00, en el edificio matriz de la EPAM.
Corte de servicios: viernes 25 y sábado 26 de mayo.
Reconexión de servicios: viernes 25, sábado 26 y domingo 27 de mayo.
Mantenimiento de redes de agua potable y alcantarillado sanitario: viernes 25, sábado 26 y domingo 27 de mayo (24 horas por día).
Call Center 195: viernes 25 de 08h00 a 17h00 y sábado 26 de mayo de 08h00 a 13h00. (Este servicio está habilitado para las operadoras telefónicas CNT y Claro. A través de ellas pueden efectuar consultas, reclamos, notificar fugas de agua, conocer requisitos para trámites, entre otros).